新ノートパソコン(マウスコンピュータ Gtune P3)導入の件(その3)
↑前回です。見てくれてもいいのよ？
皆さまこんにちは。TOM1192です。
今回は新ノートパソコンにて遭遇したトラブルと対策について書きます。
まずはグラボのドライバについて。
なんとこのPC。協業した関係上でグラボのドライバがインテル公式では2019年以降更新が入ってません。
が、最新のドライバ自体がないわけではなく、AMDの公式サイトから最新のAdrenaline Edition2020をダウンロードしてインストールすればドライバ自体は更新できます。
続いてはThunderbolt3関連です。
先日、Thunderbolt3のドックを買ったのですが、有線LANとUSBポートに接続するとDriver_verifier_dma_violationというエラーとともにブルースクリーンが頻発しました。
今回購入したドックは、
というものでした。
調べてみたところ、DellのThunderbolt3ドックで似たようなエラーが出ることがわかり、結論から言えばASMedia社のUSB3.0ハブのドライバーの不具合で発生するようです。
ASMedia USB Root HubとASMedia USB3.0 eXtensible Host Controllerの二つのドライバが原因です。
これを解決するためには、ASMedia USB3.0 eXtensible Host Controllerの標準で入っているドライバだけを更新する必要があります。
ここからドライバをダウンロードしていただければ問題ありません。
更新のやりかたは、
①まずドックを接続し、ドックには何も接続しない状態で置いておく。
②ダウンロードしたファイルを解凍(展開)しておく。
③デバイスマネージャーを開き、ASMedia USB3.0 eXtensible Host Controller- 1.0 (Microsoft)を右クリック。
④そこにあるドライバの更新をクリック。
⑤するとこういう画面がでるので、
下の「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリック。
⑥そうするとこの画面になり、
参照をクリックして先ほど展開したフォルダを指定する。
あとは勝手にインストールしてくれます。
以降トラブルが発生していないので現在では快適に利用できています。
今回はここまで。
これにて新ノートパソコン系は一旦終了。
次回こそは暫定総集編で終了しているやつを完成させねば・・・(実は1記事だけなら8割できてる)
